Müşteri Memnuniyeti Hedefi
Her müşteriye — bireysel tadilat çıkışından tonajlı fabrika alımına kadar — aynı şeffaflık, aynı tartım standardı ve aynı gün ödeme taahhüdüyle hizmet veriyoruz. Memnuniyet, iş modelimizin merkezinde.
Yerinde, damgalı elektronik kantar.
Nakit, havale veya FAST aynı gün.
7/24 ulaşılabilir saha ve çağrı hattı.
Taahhüdümüz
Tartım öncesi fiyat sözleşmesi, tartım sırasında müşterinin yanında bulunma hakkı ve ödeme anında net tutar yazımı — üçlü şeffaflık kuralımızdır. Tartım sonrası 'fiyat düştü' uygulaması yapmıyoruz.
Şikayet ve geri bildirimler operasyon müdürüne doğrudan iletilir; 24 saat içinde dönüş hedefimiz vardır.
Bireysel ve kurumsal müşteri
Ev tadilatından çıkan 30 kg bakır ile fabrikadan çıkan 20 ton demir için aynı özen gösterilir. Kurumsal müşterilerde ise ek olarak: irsaliye, fatura, düzenli toplama takvimi ve sabit fiyat anlaşması seçenekleri sunulur.
- Site yönetimleri için aylık toplu alım planı
- İnşaat firmaları için şantiye söküm + nakliye paketi
- Sanayi için vardiya dışı ve hafta sonu alım
- WhatsApp üzerinden fotoğraflı ön fiyatlandırma
Ödeme güvencesi
Nakit ödeme limitleri ve havale işlemleri kayıt altındadır. Kurumsal ödemelerde vadeli seçenekler anlaşmaya bağlıdır; bireysel müşteride her zaman anında ödeme esastır.
İlgili Kurumsal Sayfalar
Firmamız, tecrübemiz ve çalışma prensiplerimiz.
Lisanslı toplama, sıfır atık ve düşük karbon politikamız.
Damgalı kantar, sertifikalı ayrıştırma ve LME bağlantısı.
Bakır, alüminyum, demir, kablo ve daha fazlası — günlük güncellenir.
Sıkça Sorulan Sorular
Hurdanız için Net Fiyat
İstanbul'un her ilçesinde aynı gün yerinde tartım ve ödeme.