1. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Hurdacınız
Adres: Beylikdüzü, İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 (850) 885 0544
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki başvuru yöntemleri ile iletebilirsiniz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel veri kategorileri, hizmet türüne göre işlenebilir:
- Kimlik: ad, soyad
- İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, adres / ilçe bilgisi
- Talep içeriği: iletişim formu ve KVKK başvuru mesajları
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, Turnstile doğrulama kayıtları (spam önleme)
- Çerez verileri: tercih çerezleri ve — onay vermeniz halinde — analitik çerezler
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hurda alım taleplerinin değerlendirilmesi ve size dönüş yapılması
- Randevu planlama, teklif hazırlama ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, müstahsil, geri dönüşüm evrakı)
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Onay vermeniz halinde site trafiği ve performans analizi
- KVKK kapsamındaki başvuruların yanıtlanması
4. Hukuki Sebepler (KVKK m.5-6)
Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- KVKK m.5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
- KVKK m.5/2-ç: Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
- KVKK m.5/2-f: Meşru menfaat (güvenlik, dolandırıcılık önleme, hizmet iyileştirme)
- KVKK m.5/1: Açık rızanız (analitik çerezler, pazarlama iletişimi, form onayı)
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK m.8-9 hükümlerine uygun olarak aktarılabilir:
- E-posta hizmeti / SMTP sağlayıcısı (iletişim formu bildirimleri)
- Cloudflare Turnstile (bot ve spam koruması — ABD merkezli; gerekli teknik önlemler alınır)
- Barındırma (hosting) ve altyapı sağlayıcıları (sunucu logları)
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)
6. Saklama Süreleri
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı / saklama yükümlülükleri kadar muhafaza edilir. Örnek süreler:
- İletişim formu kayıtları: talebin sonuçlandırılması + 2 yıl
- Ticari evrak ve muhasebe kayıtları: Vergi Usul Kanunu uyarınca en az 5 yıl
- Sunucu güvenlik logları: en fazla 12 ay
- Çerez tercih kaydı: tercih değişene veya 12 ay geçene kadar
7. İlgili Kişi Hakları (KVKK m.11)
KVKK m.11 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK m.7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme / silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte yazabilir veya sitemizdeki KVKK Başvuru Formu'nu kullanabilirsiniz.
Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarifesindeki ücret uygulanabilir.
9. Avrupa Birligi Ziyaretçileri (GDPR)
Avrupa Ekonomik Alanı'nda bulunan ziyaretçiler için GDPR (Genel Veri Koruma Tüzüğü) kapsamında da aynı şeffaflık ilkeleri geçerlidir.
GDPR m.6 kapsamında işleme; sözleşme, yasal yükümlülük, meşru menfaat veya açık rızanıza dayanabilir. GDPR m.15-22 kapsamındaki erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik ve itiraz haklarınızı yukarıdaki başvuru kanalları üzerinden kullanabilirsiniz.
Analitik çerezler yalnızca açık onayınız ile etkinleştirilir. Onayınızı çerez tercih panelinden istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.